예전에 구매했었던건 마감도 깨끗하고 마른것 한번도 없이 썻었는데, 3월에 구입했던것 쓰는데 마른것이 몇개 나와서 기분이 상했어요. 그때 주문한건 뒷무분 마감도 제대로 안되어있고 지저분하고 그 틈으로 공기가 통해서 말랐더라구요.
리뉴얼된 제품은 마감이 깨끗한건가요? 주문하려고 다시 들어왔는데, 다른사람도 말랐다는 후기보니 망설여지네요.
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안녕하세요 고객님~
먼저 이러한 불편 드린점 너무 나도 죄송하다는 말씀 드립니다.
사실 저희도 제조사가 아니고 구매대행업체이다보니 이러한일이 제일 난감해요. ㅜㅜ
안타깝게도 지난번에 앰플 마감처리가 불성실했던 부분도
저희가 본사에 문의해보니 오래전에 오더했었던 용기를 사용하는과정에서 이러한 제품들이
나온것같다고하면서 사과를 받았습니다.
이후 다시 나온 용기는 깔끔하게 나오고있으니 걱정하지 마시구요.
혹시라도 불편한일 있으시다면
저희쪽 게시판을 통해 사진과 함께 문의주시면
저희가 확인해서 신속하게 처리해드리겠습니다.
감사합니다.