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1. 레파차지, 하이드라 메딕 아스트리젠트, 6 oz (177 ml)

   답변완료문의할께요~

   작성자

   박지연

   작성일

   2014-08-09

   문의내용 Q 사용방법과 순서가 어떻게 되나요?

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 해당상품은 세안후 코튼에 흠뻑 적셔서 부드럽게 트러블이 있는 부위를 중심으로 얼굴전체와 목에 발라 주시면 되세요. 그리고 레파차지에서 권하는 사용순서는 아스트리젠트 바른후에 낮에는 같은 계열인 하이드라 메딕 매티파잉 모이스춰라이저를 발라주고 저녁에는 베타 하이드록시 세럼을 발라주라고 하오니 제품 사용에 참고해주세요. 그럼 오늘도 좋은 하루 되시구요. 감사합니다.

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2. ★반가쎄일 한정판매★피토세안, 인비고레이팅 클렌징 로션 토닉, 250 ml

   답변완료이 제품 스킨처럼 사용해도 되는건가요?

   작성자

   문경선

   작성일

   2014-08-07

   문의내용 Q 냉무

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 해당제품은 스킨처럼 사용하시면 되세요. 세안하시구 얼굴에 발라주시면 되구요. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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3. 레파차지, 씨세럼, 해조여과세럼 , 1.7 fl oz (50 ml)

   답변완료문의

   작성자

   이윤지

   작성일

   2014-08-04

   문의내용 Q 방금 입금했는데요 확인부탁드릴께요^^ 그리고 배송하실때 르뮤에센스로션 샘플같이 보내주시면 안될까요 피부가 너무 예민해서 샘플써보고 본품 구매하고 싶거든요!!

   답변 A 주문해주신 제품 오늘 바로 발송해드렸구요. 죄송하지만 요청해주신 르뮤 샘플이 지금 하나도 없어요.ㅜㅜ 여기 미국은 한국처럼 샘플이 많지가 않아요. 간혹 몇몇 브랜드에서 들어오는데 들어오는데로 저희가 그때그때 주문 넣어주신분들께 보내드리고 있는데요. 이번에는 죄송하지만 들어온게 없어서요. ㅜㅜ 다음번에 다시 요청 부탁드려요~ 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

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4. 레파차지, 라피덱스 Rapidex 마린 하이드록시 에시드, 14앰플

   답변완료입고안내

   작성자

   성은주

   작성일

   2014-08-04

   문의내용 Q 입고되면 알려주실수있으신가요.? 구입하고싶은데요.

   답변 A 죄송하지만 저희도 언제 입고가될지 알수가 없어서여. ㅜㅜ 도움을 못 드려서 죄송하구요.. 번거로우시더라도 한국시간으로 오전 11시 정도에 한번만 체크해보시면 품절여부를 바로 확인하실수 있으세요~ 감사합니다.

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5. 뉴트로지나, 클리어 포어 오일 일리미네이팅 아스트리젠트, 8 oz (236 ml)

   답변완료스킨대신 사용?

   작성자

   박지향

   작성일

   2014-08-03

   문의내용 Q 어떤 단계에 사용하면 되나요? 세안 후 스킨 대신 사용하면 되나요?

   답변 A 네~ 해당제품은 토너이니까요. 세안하시고 스킨용으로 사용하시면 되세요~ 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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6. 레파차지, 라피덱스 Rapidex 마린 하이드록시 에시드, 프로페셔널 50 앰플

   답변완료재입고문의

   작성자

   김수정

   작성일

   2014-07-31

   문의내용 Q 언제입고되나요?

   답변 A 라피덱스는 현재 본사 품절로 아직 언제 재입고가될지 저희도 정확한 날짜를 받지 못했어요. ㅜㅜ 이용에 불편을 드려서 너무 너무 죄송하구요. 가능한한 빠른 입고처리 요청해놓겠습니다. 감사합니다.

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7. ★반가쎄일 한정판매★피토메르, 올리고포스 수딩 인포스먼트 세럼, 0.5 oz (15 ml)

   답변완료문의드려요

   작성자

   김유미

   작성일

   2014-07-31

   문의내용 Q 제품 다쓴후에 50ml에 있는 에센스를 여기 덜어쓸수 있나요?

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 둘다 같은제품으로 용량만 틀리기 때문에 덜어서 쓰시는건 상관없으세요~ 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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8. 레파차지, C-세럼, 1 oz (30 ml) 3개 세트

   답변완료문의

   작성자

   정현정

   작성일

   2014-07-31

   문의내용 Q 면봉두같이구입할건데요~~품절인가요ㅠㅠ재입고는안되나요???2+1이라던데ㅠㅠ

   답변 A 면봉은 아직 입고될려면 오래 기다려주셔야해요. 지금 본사 품절이어서요 언제 다시 생산될지 저희도 정확한 날짜를 못 받았어요.;; 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.

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9. 르뮤, 에센스 토너 [수분공급세럼형 토너], 6 oz (180 ml)

   답변완료문의요 ㅠ

   작성자

   장미현

   작성일

   2014-07-30

   문의내용 Q 제가 여기서 르뮤제품를 구매해서 사용하기전에 지인한테 르뮤 에센스토너히나를선물받은게있었는데 몇일써본결과 오돌톨하게 올라오더니그게 눈가쪽으로건지면서 간지럽고 붉어진현상이있더라구요 저한테만 안맞는건가요?지금 셀티투나 알엑스 에센스모이스쳐는 지금잘사용하고있거든요 ㅠ 에센스토너를 사용중단중이에요 답변부탁드려용 ㅠ

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 죄송하지만 저희도 피부 전문가가 아니기 때문에 정확한 답변을 드리기는 힘들구요. ㅜㅜ 그 제품 하나만 변경했는데 그런 피부 트러블이 생긴다면 일단 사용을 중단하시고 경과를 지켜보는게 좋으실것 같아요. 르뮤 제품은 피부과에서 사용하는 제품으로 많은 분들이 다니시는 피부과에서 추천해주어서 사용을 하시는데요. 그런 분들중 몇몇 분들은 처음에 피부 트러블이 올라오는경우가 있어요. 하지만 피부과에서 정확한 피부 진단을 받고 추천 받은 제품이기 때문에 꾸준히 사용하셔서 좋은결과 얻으셨는데요. 고객님 같은경우도 이런현상일수도 있지만 고객님 피부에 어떤 성분이 안 맞을수도있어요. 지금 저희가 확실하게 말씀드리기는 힘들구요. 피부 트러블이 계속 지속되신다면 가까운 전문가와 상담해보시길 권해드립니다. 빨리 피부가 회복되셨으면 좋겠네요. ㅠㅠ 도움을 못 드려서 죄송해요. 감사합니다.

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10. 레파차지, 씨세럼, 해조여과세럼 , 1.7 fl oz (50 ml)

    답변완료재입고요!!

    작성자

    고신혜

    작성일

    2014-07-29

    문의내용 Q 저기요 재입고 안되나요? 아흐...너무 갖고싶은데.. ㅠㅠㅠ

    답변 A 이번주 안으로 입고될 예정이오니 조금만 더 기다려주세요~ 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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11. 레파차지, 라피덱스 Rapidex 마린 하이드록시 에시드, 14앰플

    답변완료재입고문의

    작성자

    최은혜

    작성일

    2014-07-29

    문의내용 Q 재입고 가능한가요? 언제 되나요?????

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 죄송하지만 현재 본사 품절로 저희도 언제 입고가되는지 정확하게 알수가 없습니다. 이 점 고객님께 이용에 불편을 드려서 너무 너무 죄송하구요. 재고가 생산되는데로 바로 저희쪽에 보내주기로했으니까요 조금 더 기다려주시길 부탁드립니다. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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12. 레파차지, 라피덱스 Rapidex 마린 하이드록시 에시드, 14앰플

    답변완료재입고 문의

    작성자

    이지혜

    작성일

    2014-07-29

    문의내용 Q 재입고 언제되는지 알려주세요

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 죄송하지만 현재 본사 품절로 저희도 언제 입고가되는지 정확하게 알수가 없습니다. 이 점 고객님께 이용에 불편을 드려서 너무 너무 죄송하구요. 재고가 생산되는데로 바로 저희쪽에 보내주기로했으니까요 조금 더 기다려주시길 부탁드립니다. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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13. 아우라카시아, 에센셜 오일 Encouraging (계피), 0.5 fl oz (15 ml)

    답변완료피부에 직접 사용해도 되나요?

    작성자

    김유미

    작성일

    2014-07-27

    문의내용 Q 저희 개 진드기 퇴치용으로 뿌려주려는데 피부에 직접 분사해도 되나요?

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 해당제품은 룸리프레셔나 디퓨저 만들때 사용되는 에센셜 오일로 피부에 직접 닿으면 자극적일수있다고하니 직접 분사안하시는게 좋으실것 같아요. 제품 구매에 참고해주세요. 그럼 오늘도 좋은 하루 되시구요 감사합니다. ^^

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14. 나트라케어, 유기농 순면 탐폰, 슈퍼 (양이 많은날), 20 탐폰

    답변완료이 제품은 ?

    작성자

    홍경애

    작성일

    2014-07-27

    문의내용 Q 이 제품은 양이 많을때 쓰는건가요? 적을때 쓰는건가요? 어플리케이터가 있는 제품인가요?

    답변 A 양이 조금 많을때 사용하는거에요. 사이즈는 아래와 같구요. 주니어 레귤러 수퍼 수퍼 플러스 해당제품은 수퍼 사이즈로 보통보다 약간 양이 더 많은날이라고생각하시면 될것 같아요. ~ 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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15. 레파차지, 라피덱스 Rapidex 마린 하이드록시 에시드, 프로페셔널 50 앰플

    답변완료해외배송문의

    작성자

    이연주

    작성일

    2014-07-25

    문의내용 Q 혹시 일본으로 해외배송 가능한가요 ?

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희가 원래 노선은 미국에서 한국밖에 없구요. 그외 지역은 여기 미국 우체국 USPS를 통해서보내드리고있어요. 배송비는 따로 추가로 청구가 되구요. 먼저 원하시는 제품의 주문장을 넣어주신후 게시판을 통해서 정확한 주소와 연락처를 알려주시면 저희가 제품의 무게를 재서 배송비를 알려드리고 있습니다. 그럼 오늘도 좋은 하루되세요. 감사합니다.

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